La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de collecte, d'utilisation et de partage des données personnelles par Studio GRALEHI (ci-après dénommée "nous", "notre" ou "nos") sur notre site web cabus.fr (ci-après dénommé le "Site"). Nous respectons la vie privée de nos clients et sommes engagés à protéger leurs données personnelles conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes auprès de nos clients :

• Nom, prénom, adresse postale et adresse électronique ;

• Informations de paiement (numéro de carte de crédit, etc.) ;

• Informations de livraison ;

• Informations sur les préférences de personnalisation des produits commandés ;

• Historique des commandes ;

• Données de connexion et d'utilisation du Site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.).

Nous collectons ces données personnelles lorsque vous créez un compte sur notre Site, lorsque vous passez une commande ou lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par téléphone. Nous pouvons également collecter ces données personnelles auprès de tiers, tels que des partenaires commerciaux ou des réseaux sociaux.

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :

• Gérer les comptes clients et les commandes ;

• Traiter les paiements ;

• Livrer les produits commandés ;

• Communiquer avec nos clients par e-mail ou par téléphone ;

• Fournir un support technique et résoudre les problèmes techniques liés au Site ;

• Analyser l'utilisation du Site et améliorer l'expérience utilisateur ;

• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Nous ne traitons les données personnelles que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas les données personnelles de nos clients à des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données personnelles

Nous conservons les données personnelles de nos clients aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables. Les données personnelles peuvent être conservées pendant une période supplémentaire si cela est nécessaire pour résoudre un litige ou pour faire valoir nos droits.

4. Sécurité des données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles de nos clients contre toute perte, destruction, altération, divulgation ou accès non autorisé. Nous utilisons des technologies de cryptage pour sécuriser les informations de paiement et nous limitons l'accès aux données personnelles à nos employés et prestataires de services qui ont besoin de les connaître pour exécuter leurs tâches.

5. Les finalités du traitement

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles de nos clients contre toute perte, destruction, altération, divulgation ou accès non autorisé. Nous utilisons des technologies de cryptage pour sécuriser les informations de paiement et nous limitons l'accès aux données personnelles à nos employés et prestataires de services qui ont besoin de les connaître pour exécuter leurs tâches.

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Pour gérer votre compte et traiter votre commande ;

• Pour répondre à vos demandes de renseignements ;

• Pour personnaliser nos offres commerciales et publicités ;

• Pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et des informations sur nos produits et services ;

• Pour améliorer notre site Web, nos produits et services ;

• Pour respecter nos obligations légales.

6. Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable.

7. Sécurité de vos données personnelles

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l'utilisation illégale, la modification ou la divulgation non autorisée, notamment en utilisant des protocoles de sécurité standard pour les transactions en ligne.

8. Vos droits en matière de protection des données personnelles

Conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement, de vous opposer à leur traitement ou de les transférer à un tiers. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse [insérer l'adresse e-mail ou postale de l'entreprise]. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de répondre à ces demandes.

Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous avons violé vos droits en matière de protection des données personnelles.

9. Cookies

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

10. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles. Les modifications apportées à la politique de confidentialité seront publiées sur notre site Web. Veuillez consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé des éventuelles modifications.

Nous espérons que cette politique de confidentialité répond à toutes vos questions. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse information@cabus.fr .

Cordialement,

Studio GRALEHI