Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Studio GRALEHI, société immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Marseille, sous le numéro d’immatriculation RCS 948 744 701, et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") effectuant un achat sur le site internet de Studio GRALEHI, accessible à l'adresse cabus.fr (ci-après dénommé "le Site").
Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente et de livraison des produits proposés sur le Site.
Produits
Les produits proposés à la vente sur le Site sont des lampes fabriquées en France à partir de matériaux d'origine végétale, avec des composants électriques fabriqués en Europe et répondant aux normes Européennes. Les produits sont présentés sur le Site de manière claire et précise, avec une description détaillée et des photographies.
Commandes
Le Client peut passer commande sur le Site en suivant les étapes suivantes :
- Sélectionner le produit souhaité et éventuellement les options de personnalisation ;
- Ajouter le produit au panier ;
- Valider le panier et effectuer le paiement ;
- Confirmer la commande.
Le Client recevra ensuite un email de confirmation de sa commande.
Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et varient en fonction du lieu de livraison.
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe.
Personnalisation
Le Client peut demander une personnalisation de son produit moyennant finance. Les options de personnalisation sont présentées sur le Site et leur coût sera étudié après réception du formulaire remplit puis vous sera communiqué par e-mail. Les produits personnalisés ne pourront pas faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement.
Livraison
Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande, dans un délai de deux à quatre semaines. Ce délai peut varier en fonction du lieu de livraison.
Le Client est tenu de vérifier l'état du produit à réception de la livraison et de signaler toute anomalie au transporteur et à Studio GRALEHI dans un délai de 48 heures.
Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Garanties
Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés, conformément aux articles L. 217-4 et suivants et articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sauf si cela engendre un coût disproportionné pour Studio GRALEHI. Si la réparation ou le remplacement du produit sont impossibles, le Client peut demander un remboursement ou une réduction de prix.
Responsabilité
Studio GRALEHI ne saurait être tenue responsable des dommages indirects causés au Client, tels que la perte de chiffre d'affaires, de bénéfices, de clients, de données ou de toute autre perte financière ou commerciale.
La responsabilité de Studio GRALEHI est limitée au montant de la commande passée par le Client.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Leur reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable de Studio GRALEHI.
Confidentialité
Les informations personnelles fournies par le Client lors de la commande sont collectées et traitées par Studio GRALEHI dans le respect des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client pourra saisir le tribunal compétent de son choix.
Modification des CGV
Studio GRALEHI se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
En acceptant les présentes CGV, le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.
Fait à Marseille, le 04/05/2023
Studio GRALEHI